Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Aceita Aí, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Aceita Aí é uma plataforma de automação que permite o aceite automático de ordens de serviço provenientes de operadoras de assistência 24 horas. O sistema opera através de regras configuradas pelo usuário para otimizar o processo de aceite de serviços.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
• Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculantes

4. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legítimos e de acordo com estes termos. É expressamente proibido:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software
• Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes
• Utilizar o serviço para fins fraudulentos ou maliciosos
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros

5. Planos e Pagamentos

Os planos de assinatura são cobrados mensalmente conforme o plano contratado. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços. Todos os valores são expressos em Reais (R$) e não incluem impostos aplicáveis.

Ofertas promocionais possuem período de permanência mínima conforme indicado na contratação. O cancelamento antes do término do período de permanência pode resultar em cobrança de multa rescisória ou perda dos benefícios promocionais.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos, código-fonte, marcas registradas e propriedade intelectual da plataforma Aceita Aí são de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores. Você não adquire nenhum direito de propriedade sobre qualquer parte do serviço.

7. Limitação de Responsabilidade

O Aceita Aí se esforça para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, porém:

• Não garantimos disponibilidade ininterrupta ou livre de erros
• Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de falhas técnicas
• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nos dados fornecidos
• O usuário é responsável pela configuração adequada das regras de automação
• Não nos responsabilizamos por ações das operadoras de assistência integradas

8. Dados e Privacidade

A coleta, uso e proteção de seus dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas através da plataforma ou por email. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação destes termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma, respeitando o período de permanência mínima quando aplicável.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.